Veelgestelde vragen

Hieronder staan de vragen die het vaakst terugkomen. Bij elk antwoord staat een link naar de pagina die het onderwerp uitwerkt. Wat Muntar niet doet, staat er net zo goed bij als wat het wel doet.

Voor wie is Muntar

Voor wie is Muntar bedoeld?

Voor iemand die zijn geld over meer dan één plek verdeeld heeft en het overzicht kwijtraakt in losse portalen. Je zet je bankrekeningen, beleggingen, pensioen en schulden in Muntar, elk onder de entiteit waar ze bij horen: jezelf als privépersoon, een eenmanszaak, een VOF, een BV of een huishouden. Heb je alleen een privérekening en een beleggingsrekening, dan maak je één entiteit aan en werkt de rest hetzelfde. Zie Wat Muntar doet en niet doet.

Moet ik verstand van boekhouden hebben?

Nee. Je kiest geen debet en credit, maar een van de zes sjablonen: “Uitgave”, “Inkomen”, “Overboeking”, “Kapitaalstorting”, “Koop belegging” of “Waardering”. Het sjabloon bepaalt welke velden je invult en welke regels eronder ontstaan. Onder water sluit elke boeking op nul, maar die woorden komen nergens in het scherm voor. Zie Boekhouden onder de motorkap.

Kan ik Muntar als boekhoudpakket gebruiken?

Nee. Muntar maakt geen facturen, geen btw-aangifte en geen jaarrekening, en geeft geen oordeel over een belegging. Het houdt bij wat je bezit en wat je schuldig bent, per entiteit en over tijd. Een boekhoudpakket blijft dus naast Muntar staan. Zie Wat Muntar doet en niet doet.

Waar draait Muntar?

Op servers van TiemanIT, in een Nederlands datacenter. Muntar is een betaalde online dienst van TiemanIT en Muntar is een handelsnaam van TiemanIT. Je opent hem in je browser: je installeert niets en je beheert geen server. Je gegevens staan in de database die TiemanIT beheert en gaan uit zichzelf nergens heen. Alleen als je zelf een AI-provider in de cloud instelt, verlaat er iets die omgeving. Zie Waar Muntar draait.

Rekeningen en import

Welke bestanden kan ik importeren?

Zes, en vier ervan zitten niet aan een bank vast: CAMT (de ISO 20022-XML die vrijwel elke Europese bank aanbiedt), MT940 (de oudere SWIFT-standaard van dezelfde banken), OFX en QFX (Britse en Amerikaanse banken, Quicken, MS Money), en QIF uit een boekhoudprogramma. Daarnaast twee bank-eigen CSV’s: de export “Transacties downloaden” van Rabobank en het bestand Account.csv van DEGIRO. Biedt jouw bank er meer dan een aan, kies dan CAMT: dat draagt het meeste. Muntar herkent de bron aan de signatuur van het bestand; raden doet hij niet. Past die op geen van de zes, dan krijg je “Onbekend bestandsformaat” met de eerste regel erbij en gebeurt er verder niets. Een bestand mag maximaal 10 MB zijn. Zie Importeren en Importformaten.

Kan ik mijn bank koppelen zodat transacties vanzelf binnenkomen?

Nee. Er is geen koppeling met een bank en er komen geen transacties uit zichzelf binnen. Gegevens komen in Muntar doordat je een export uploadt of doordat je zelf boekt. Zie Importeren.

Moet elke rekening een IBAN hebben?

Nee. Een betaalrekening, een spaarrekening en een beleggingsrekening kunnen er een dragen; een broker betaalt vaak uit vanaf een rekening op jouw naam. Bij contant geld, pensioen, overig bezit en een lening staat er “n.v.t.” in de kolom. Een rekening kan meer dan één IBAN dragen, handig als je bank je een nieuw nummer gaf. Draagt een bestand zelf geen IBAN per regel, zoals de brokerexport, dan kies je bij het uploaden de rekening waar het bij hoort. Zie IBAN’s.

Wordt er iets geboekt zodra ik een bestand upload?

Nee. Het uploadscherm zegt het zo: “Niets wordt geboekt voordat jij het bevestigt.” De regels komen met de status “Te beoordelen” in een import te staan, niet in je boeken. Pas als je in het beoordelingsscherm op “Boek {count} regels” klikt, worden ze geboekt. Wil je er vóór die tijd vanaf, dan gebruik je “Import verwijderen”. Zie De import beoordelen.

Wat gebeurt er als dezelfde periode twee keer in een export zit?

Die overlap kost je niets. Elke regel krijgt een sleutel uit de bron en het kenmerk dat het bestand meegeeft. Kent Muntar die sleutel al, dan komt de regel niet in de import en zie je alleen de telling “{count} duplicaten overgeslagen bij het inlezen”. Hetzelfde bestand kan per rekening één keer geïmporteerd worden; daarna zegt Muntar “Dit bestand is al geïmporteerd.” Zie Dubbele regels, opnieuw importeren en ongedaan maken.

Hoe krijg ik het saldo erin dat al op mijn rekening staat?

Op twee manieren, en allebei zonder dat je je hele historie hoeft in te voeren. Vul je bij een nieuwe rekening een bedrag in bij “Huidig saldo”, dan maakt Muntar meteen een boeking met de omschrijving “Beginsaldo” op de datum uit “Per datum”. Begin je met een import op een lege rekening, dan ziet de saldocheck dat er nog niets stond en boekt hij het beginsaldo mee zodra je de import boekt. Zie Rekeningen en Saldocheck en beginsaldo.

De saldocheck meldt een afwijking. Wat doe ik?

Een afwijking blokkeert niets, het is een waarschuwing. De banner laat zien wat de bank meldt en waar Muntar op uitkomt, met de knop “Boek openingscorrectie van +€ 40,00” ernaast. Klik je die, dan komt er een boeking “Openingscorrectie import” op de dag vóór de eerste regel en sluit je rekening weer aan. Je kunt de correctie ook laten liggen en eerst uitzoeken waar het verschil vandaan komt. Zie Saldocheck en beginsaldo.

Kan ik een geboekte import terugdraaien?

Ja. Bij een geboekte import staat op het importoverzicht “Ongedaan maken”, en Muntar vraagt eerst “Deze import terugdraaien? De geboekte regels worden tegengeboekt.” Elke boeking uit de import krijgt dan een tegenboeking; er wordt niets weggegooid. Na het terugdraaien tellen die regels niet meer als duplicaat, dus hetzelfde bestand mag opnieuw. Dat is de weg terug als je bij het uploaden de verkeerde rekening koos. Zie Dubbele regels, opnieuw importeren en ongedaan maken.

Boeken en corrigeren

Hoe verwijder ik een verkeerde boeking?

Verwijderen kan niet, en dat is met opzet. Je drukt op “Tegenboeken” en Muntar zet er een boeking naast met dezelfde datum, dezelfde rekeningen en hetzelfde bedrag met omgekeerd teken. Het origineel krijgt de status “Tegengeboekt”, zodat zichtbaar blijft wat er stond. De database weigert het verwijderen van een geboekte regel ook langs een omweg. Zie Tegenboeken en corrigeren.

Ik heb de verkeerde categorie gekozen. Moet ik opnieuw boeken?

Nee. Bij een uitgave of inkomst staat in het transactieoverzicht de knop “Categorie wijzigen”. Muntar boekt de oude regel tegen en schrijft in dezelfde stap een nieuwe met de gekozen categorie, dus je ziet daarna drie regels staan. Vink je “Voortaan zo boeken” aan, dan komt er een regel op de tegenpartij zodat volgende boekingen meteen goed staan. Zie Transacties.

Kan ik zelf categorieën toevoegen of hernoemen?

Ja. De categorieboom begint met de startset van het entiteitstype, en je past hem aan op de kaart van die entiteit onder “Rekeningen & entiteiten”, achter het kopje “Categorieën”: toevoegen, hernoemen, verplaatsen, samenvoegen en opruimen. Een categorie met boekingen verwijder je niet; die voeg je samen met een andere of je archiveert hem. Zie De categorieboom.

Hoe boek ik geld van mijn privérekening naar mijn onderneming?

Met het sjabloon “Kapitaalstorting”, niet met “Overboeking”. Een overboeking blijft binnen één entiteit; een kapitaalstorting maakt twee gespiegelde boekingen, één in elke entiteit, die aan elkaar gekoppeld blijven. De tegenrekeningen kiest Muntar zelf, op basis van de koppeling die bij het aanmaken van de entiteiten is gelegd. In het overzicht telt zo’n bedrag maar één keer mee, onder “Onderling geëlimineerd”. Zie Kapitaalstorting en onttrekking.

Kan ik een verkoop van een belegging boeken?

Nog niet. Op “Inboeken” staan zes sjablonen en een verkoop zit daar niet bij. Een verkoopregel in een brokerexport krijgt de markering “Nog niet ondersteund” en staat meteen op “Genegeerd”, zodat de rest van het bestand door kan. Muntar bewaart elke koop wel als een aparte partij met datum, aantal en prijs, zodat de kostprijs bij een latere verkoop volgens FIFO te bepalen is. Zie Beleggingen boeken.

Komen beurskoersen vanzelf binnen?

Nee. Er is geen koppeling met een beurs. De waarde van een positie in het overzicht is wat je ervoor betaald hebt: het aantal maal de prijs per stuk uit je koopregels. Voor pensioen en ander bezit zonder mutaties leg je de actuele waarde zelf vast met het sjabloon “Waardering”. Zie Beleggingen boeken en Waardering.

Wisselkoersen tussen munten komen wél vanzelf binnen. Die haalt Muntar elke nacht op, zodat een boeking op een rekening in een andere munt meteen omgerekend kan worden. Zie Valuta en basisvaluta.

Hoe leg ik de waarde van mijn huis of mijn pensioen vast?

Met een waardering. Je maakt een rekening van de soort “Pensioenbeleggen” of “Overig bezit (auto, vastgoed)” en boekt daar met “Waardering” (Alt+6) een bedrag op een datum. In het overzicht telt per dag de laatste waardering tot en met die dag mee als de stand van die rekening. Een nieuwe waardering op dezelfde datum vervangt de vorige; een tegenboeking is er voor waarderingen niet. Zie Waardering.

Kan ik boeken in een andere valuta dan de euro?

Ja. Je werkruimte heeft één basisvaluta, en een rekening kan daarnaast een eigen munt hebben. Een boeking op zo’n rekening wordt omgerekend met de koers van de boekdatum, en die koers blijft aan de regel hangen. Is er voor die dag geen koers, dan weigert de boeking zichtbaar en leg je de koers zelf vast. Bij het importeren krijgt een regel in een andere munt de markering “Vreemde valuta”, zodat je hem zelf bekijkt. Zie Valuta en basisvaluta.

Waarom kan ik niet boeken op mijn rekening in vreemde valuta?

Omdat Muntar de koers van die dag niet heeft. Je ziet dan “Geen koers gevonden voor deze datum.” en er wordt niets geboekt. Muntar neemt nooit aan dat één munt gelijkstaat aan een andere; liever een geweigerde boeking dan een stil verkeerd bedrag in je vermogen.

Meestal gaat het om een munt die net nieuw in je werkruimte is, of om een boekdatum waarvoor geen enkele bron een koers kende. Onder de melding staat een veld waarin je de koers zelf invult, met de knop “Koers opslaan”. Daarna probeer je de boeking opnieuw. Zie Valuta en basisvaluta.

Het overzicht

Wat betekent “Vrij inzetbaar”?

Je liquide vermogen min je noodbuffer en min je reserves. Liquide zijn je betaal-, spaar- en contantrekeningen en je beleggingsrekening; pensioen en overig bezit tellen niet mee, en een schuld gaat er in zijn geheel af. De noodbuffer stel je zelf in onder “Rekeningen & entiteiten” bij “Buffer”: het aantal maanden maal je vaste lasten per maand. Reserves gaan er ook af zodra ze in je werkruimte staan, maar een scherm om er zelf een toe te voegen is er nog niet. Zie Vrij inzetbaar.

Waarom wijkt het grote getal op mijn overzicht af van de grafiek?

Omdat die twee met verschillende koersen rekenen, en alleen als je een rekening in een andere munt hebt. Het grote getal telt zo’n rekening mee tegen de koers van vandaag. De grafiek telt op wat er in de boeken staat, en daarin staat elk bedrag omgerekend tegen de koers van de dag waarop het geboekt is. Dat verschil is je ongerealiseerde koersresultaat, en het staat als eigen blok op het overzicht. Muntar maakt er geen boeking van, want er is niets gebeurd om te boeken.

Waarom is mijn grafiek nog leeg?

Het grote getal onder “Netto vermogen” wordt bij elke weergave opnieuw uit de boeken berekend, dus dat klopt meteen. De grafiek komt uit opgeslagen dagstanden en die worden ’s nachts om 02:30 gemaakt door een achtergrondproces. Zolang die er niet zijn, staat er: “De grafiek vult zich na de eerste nachtelijke berekening, of direct na een handmatige run van de worker.” Boek je iets met een datum in het verleden, dan rekent Muntar de historie vanaf die datum meteen opnieuw uit. Zie Netto vermogen.

AI en privacy

Moet ik een AI gebruiken?

Nee. Onder “Instellingen” en dan “AI” staat de keuze “Geen (alleen regels)”, en daarmee vraagt Muntar nooit een AI om een categorie. Alles blijft dan werken: je regels doen de voorstellen bij een import en de rest kies je zelf. Zie AI-instellingen.

Welke gegevens gaan er naar een AI-provider?

Er gaat niets uit zichzelf. Pas als jij op “AI-suggesties ophalen” klikt of een assistent de tool muntar_suggest_category gebruikt, gaat er een vraag de deur uit. Die gaat alleen over de regels die op dat moment nog geen categorie hebben. Per regel gaan vijf dingen mee: de omschrijving, het bedrag, de valuta, de datum en de naam van de tegenpartij. Daarnaast krijgt de provider de lijst met categorienamen van de entiteit. IBAN’s, saldi en de rauwe tekst uit het bankbestand gaan er nooit heen. Laat je een gekoppelde assistent de voorstellen doen, dan leest die assistent dezelfde gegevens per regel; wat er daarna mee gebeurt, hangt af van de AI achter die assistent. Zie Regels en AI-suggesties.

Kan ik een AI gebruiken die niet in de cloud draait?

Dat kan, maar niet vanaf je eigen computer. Muntar benadert een AI-provider vanuit de omgeving waarin de dienst draait, en die staat bij TiemanIT. Een model op je eigen machine is daar niet bereikbaar. Wil je een AI die binnen die omgeving blijft, dan is dat iets dat TiemanIT op verzoek inricht. Het vinkje “Cloud-provider toestaan” bewaakt de grens: staat het uit, dan wordt een provider buiten die omgeving geweigerd met “Deze provider is niet lokaal. Zet ‘Cloud-provider toestaan’ aan of kies een lokale server.” Zie AI-instellingen.

Kan een gekoppelde assistent zomaar in mijn boeken schrijven?

Nee. Een assistent koppelt met een API-key en mag alleen aanroepen wat de scopes van die key toestaan; een key zonder “Schrijven” kan geen boeking vastleggen. De tools die je boeken of je categorieboom raken, vragen eerst een expliciete bevestiging, met een samenvatting van wat er gaat gebeuren. Zeg je nee, of kan je client zo’n vraag niet stellen, dan wordt er niets geschreven. Elke schrijvende aanroep komt in het logboek te staan. Zie Wat een assistent kan doen en MCP-tools.

Hosting en veiligheid

Hoe kom ik aan een account?

Via TiemanIT. Er is geen aanmeldpagina waar je jezelf een werkruimte geeft. Je krijgt het adres van Muntar en daar maak je de eerste keer je account en je werkruimte aan op het scherm “Welkom bij Muntar”. Dat scherm werkt precies één keer; daarna log je in met je e-mailadres en je wachtwoord. Zie De eerste keer inloggen en Waar Muntar draait.

Kunnen gegevens van twee werkruimtes door elkaar lopen?

Nee. Elke tabel met een werkruimte-kolom staat onder row level security van PostgreSQL, afgedwongen door de database zelf. De rol waarmee de app verbindt, is aangemaakt zonder het recht om die regel te omzeilen, dus ook een fout in een query komt niet over de grens van een werkruimte heen. Een API-key bepaalt de werkruimte, dus een gekoppelde assistent ziet er ook nooit meer dan één. Zie Beveiliging.

Kan ik met meer mensen in dezelfde werkruimte werken?

Ja. Als eigenaar nodig je iemand uit onder “Instellingen” en dan “Leden”, met de rol die diegene krijgt: eigenaar, bewerker of meelezer. De uitgenodigde krijgt een mail met een link die zeven dagen werkt. Wat elke rol mag ligt vast en geldt in het scherm net zo goed als via een gekoppelde assistent. Als eigenaar bepaal je ook of iedereen een tweede stap bij het inloggen moet doen. Zie Leden, Rollen en Inloggen.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat nu?

Onder het inlogformulier staat “Wachtwoord vergeten?”. Je vult je e-mailadres in, krijgt een mail met een link die één uur werkt, en stelt daarachter een nieuw wachtwoord in. Al je sessies worden dan uitgelogd en je krijgt op dat apparaat meteen een nieuwe. Ingelogd wijzig je je wachtwoord onder “Profiel & beveiliging”. Op inloggen zit een rem van tien pogingen per kwartier, apart geteld per e-mailadres en per internetverbinding. Zie Account en werkruimtes.

Ik ben mijn authenticator-app kwijt. Hoe kom ik binnen?

Met een herstelcode. Op het scherm “Nog één stap” klik je op “Ik heb mijn app niet bij de hand” en vul je een van de tien codes in die je bij het instellen kreeg. Elke code werkt één keer. Ben je die codes ook kwijt en heb je geen passkey, dan vraag je de eigenaar van je werkruimte om een reset. Die zet hem klaar op het ledenscherm, en jij krijgt de mail “Reset van je tweede stap aangevraagd”. Klik daarin op “Reset bevestigen” en bevestig het op het scherm dat opent; pas dan verdwijnen je authenticator-app, je herstelcodes en je passkeys, en kom je met je wachtwoord binnen. Kom je binnen met een herstelcode, stel dan meteen een nieuwe authenticator-app in en maak nieuwe herstelcodes aan. Zie Profiel en beveiliging en Leden.

Ik heb een nieuw apparaat. Werkt mijn passkey daar ook?

Dat hangt ervan af waar de passkey staat. Bewaart je telefoon of je browser hem in een sleutelhanger die met je andere apparaten meesynchroniseert, dan is hij daar gewoon beschikbaar; in de lijst onder “Passkeys” staat bij zo’n sleutel “Gesynchroniseerd”. Staat er “Dit apparaat”, dan blijft hij op het apparaat waarop je hem maakte. Voeg in dat geval op het nieuwe apparaat een tweede passkey toe, na inloggen met je wachtwoord of met de passkey van je oude apparaat. Zie Profiel en beveiliging.

Waarom werkt mijn passkey niet op dit webadres?

Een passkey hoort bij precies één webadres en gaat nergens anders open. Dat is met opzet: het is de reden dat een nagemaakte inlogpagina er niets mee kan. Twee gevolgen. Open je Muntar op een ander adres dan waarop je de passkey maakte, dan biedt je browser hem niet aan. En op een adres zonder domeinnaam, dus alleen een reeks cijfers, staat de browser passkeys helemaal niet toe; het scherm zegt dan “Passkeys werken niet op dit webadres. Ze vragen een echte domeinnaam; op een IP-adres staat de browser ze niet toe.” Inloggen met je e-mailadres en wachtwoord werkt daar wel. Zie Beveiliging.

Kan ik mijn gegevens exporteren?

Er is geen exportknop in de schermen. Wat er wel is: een gekoppelde assistent kan je transacties gefilterd opvragen met muntar_get_transactions, en je kunt elk overzicht uit je browser printen. Een kopie van je hele administratie buiten Muntar om loopt via TiemanIT. De dagelijkse back-up is daar niet voor bedoeld: die is een kopie van de hele database en er staan meer werkruimtes in dan de jouwe. Zie Back-ups en herstellen en MCP-tools.